稻盛和夫：跳出成功者炼狱
跳出“成功者炼狱”，最重要的是：谦虚，感恩，敬畏。当一个人可以从悲悯心和敬畏心出发，去体悟人世间的真实苦痛和出路，击破一个点，拿出解决痛点的绝活，就会发现真实的自己。有些际遇，不是人们可以计划来的。但是，只要你安心做你喜欢的事，说不准哪一天幸福的际遇就会光顾你。人，通过接触有判断力的人来提高判断力。以至于有一次对话，因为我问了一个好问题，稻盛和夫就很高兴握着我的手说了引言中说的话。2009年6月10日，日本经营之圣稻盛和夫来北京访问，专门约见我。稻盛和夫是我一直敬仰的经营之圣，他坚实的哲学一直沁润着我的血肉和心神。能够有机会当面请益，自然开心。6月10日下午1点半，在稻盛和夫下榻的文津国际酒店，我依约去咖啡厅拜见大师。从上午开始活动一个接着一个，老人依然精神矍铄。他没有多少客套，拉我靠近他坐下来。感谢我为他的新书《人为什么活着》（2009年3月出版）写序。接着就直接问：“你为什么那样给我写序？”
我一听这个问题有点蒙。脑子一片空白。双眼一接触稻盛和夫先生慈爱期待的眼神，一股暖流涌遍全身，我旋即静了下来。十几年来，稻盛先生的书陆续在中国出版，给他的书写的序、评论文章很多。可能，我的序对他有点触动。他在问我，是如何理解稻盛哲学的。我很快回忆了一下年初那篇序言的写法。就直接告诉稻盛和夫先生：我1994年1月1日加盟北京四方实业有限公司，担任副总经理。1996年，我的老板邓质方送给我两本书，一本是索尼创始人盛田昭夫的《日本制造》，另一本就是《稻盛和夫——在逆境中奋进的企业家》。后来，我们在经营管理的实践中，学着把他坚实的哲学血肉化，感觉很有效果。2007年，京瓷驻京办事处主任山田正腈还专门在北京办公室约见我，对我研究稻盛和夫表示感谢。基于我们在实践中的应用心得，稻盛哲学有几个点特别有效。就像在跟自己敬仰的老师汇报，我看着稻盛和夫先生的眼睛，就说起了我那篇序言中对稻盛哲学的理解。第一，谦虚，感恩，敬畏和包容
给稻盛和夫先生的书写序，如何开头，还是费了我一点心思。我引用了先生的一句话，“对企业家真正的挑战，不是拍死你的压力，而是一个人成功的炼狱”。确实，甚至外在的“灭顶之灾”，都不是一个人的死局，一切都在反转，一切都在生成。真正企业家的生死劫，可能是一个人的一路成功春风得意。这个时候一个人往往会自以为是，会自矝、自傲、自闭，会对周围的人和事，丢掉了应该有的谦虚和敬畏，进入一种自负的状态，能量聚不起来。因为，能量往低处流。我感觉，这是在快速增长的过程中，中国企业家要格外警惕的。而稻盛哲学中，一直讲敬畏、谦虚、感恩和包容，“江海所以能为百谷王者，以其善下之”。感觉稻盛哲学充满了破除自负困境的案例和钥匙，给了我们跳出“成功者炼狱”的智慧。跳出“成功者炼狱”，最重要的是：谦虚，感恩，敬畏。当一个人可以从悲悯心和敬畏心出发，去体悟人世间的真实苦痛和出路，击破一个点，拿出解决痛点的绝活，就会发现真实的自己。
您有一个突出的思想，“一个公司最重要的是关键岗位创造价值的大头兵”，这个跟老一代中国共产党人坚持的“群众是真正的英雄”、“从群众中来，到群众中去”等思想很一直，我们公司也是这样的氛围。是的，一个公司最重要的，不是管理体系，不是领导者团队，不是资本，而是真正创造价值的关键岗位的大头兵。抓住了这一条，就抓住了经营管理的牛鼻子。
“现场有神灵”击穿一个点。
不迷信书本，不迷信会议，不迷信上级指示，而是把根扎在现场，聚精会神把当下的事做成最好，“答案永远在现场”，“现场有神灵”，“不断击穿一个点，拿出非同凡响的绝活”，就可以跳出“成功者炼狱”，不断超越自己。稻盛哲学的这一基本点，在实践中特别有效。而且当年邓小平打仗，无论是大小战疫，他们都习惯去一线踩一踩。只有现地现时现物，知行合一在事上磨，才会有真正的收获。我们山东的土话“头拱地，出绝活”，“头拱地，没有过不去的火焰山”。“答案永远在现场”，跟我们世世代代的血肉和精神承传，是完全契合的。育琨先生，你抓住了核心。我所以走到今天，就是跟员工一起在一个一个现场用血肉和心神磨砺出来的。无论什么时候，一旦离开现场击穿一个点的磨砺，人就被掏空了。好多大企业家，每天沉浸在各种各样的会议中，这是在残害他们做企业的生命啊！稻盛和夫先生在每个当下，都是带着爱去工作。而且善于激发团队每个人都“带着爱去工作”。这一点让我们感受特别深。一个人不带着爱去工作，就是磨洋工，劳动生产率就特比低。2008年汶川地震以及其后的毒牛奶事件，我从稻盛和夫的哲学和中国企业人的实践中，概括出“带着爱去做人、做事、做企业”。这个已经成为我对企业观察的一个独特的视角。当时写了一篇稻盛和夫带着爱做企业的博客，在网易，一天就突破30万点击量。这不是我的文章写得好，而是在中国这个特定的时空，稻盛先生的哲学极其被需要啊。育琨先生，带着爱去工作很重要。无论大公司还是小公司，如何激发员工激发团队“带着爱去工作”，在击穿一点创造不同凡响的绝活中，发现真正的自己，始终是一个核心问题。京瓷公司有一点小成绩，就是在如何激发团队“带着爱去工作”方面，做得有点成效。第五，心静天地归
这也是那篇序言结尾。1997年，医院例行检查说他得了胃癌。他平静地说“胃癌。我知道了。”然后他就把检查报告放进公文包里，乘坐火车到一个城市去给塾生分享哲学。完后又在吃饭时，喝得微醺，开了个“空巴”（任何人有问必答）。结束后，他坐着火车回家。到家快10点了，他跟夫人每天10点钟按照常例睡觉了。得胃癌这件事，没有打扰他一点日程安排。我最后加一句话点评：“稻盛和夫知道，他的人格、精神、心智和意识体，已经成形了，没有什么东西可以伤害到他，死亡也不能”。
当时，我告诉稻盛和夫先生，我对他的这个境界，佩服得五体投地。那是一种“天崩地裂”平静如常的状态，那是一种“心静天地悉皆归”的大自在境界。一般人无法企及。让我敬佩的是，稻盛和夫不是躲起来打坐习得了心静。而是一刹那接一刹那的变化，一刹那接一刹那的创造，一刹那接一刹那的宁静。随着创造，随着心静。诚可谓“真常应物，真常得性，常应常静，常清静矣。”这一点太珍贵了。是的。人活一趟，就是要在走得时候灵魂更干净一点。从这个终极目的出发，就没有过不去的坎了。我还常常发火。但我发火的当下，常常就开始反省了。
后来，我简单地介绍了我正在研究地头力。2008年美国金融危机发生，稻盛和夫的理念“现场有神灵”、“答案永远在现场”，有了别样的意义。我根据稻盛和夫的哲学和中国企业人的实践，概括提炼出“地头力”理论。稻盛和夫对我的研究有兴趣。他感慨，他所秉持的经营哲学就是以心经营,这是从中国文化里汲取的营养。中国文化历史悠久，可是一点也不过时。好多日本人想不到这一层。稻盛和夫谦虚，实际上好多中国人也想不到这一层。稻盛和夫说日本人不懂，是给中国人留面子。日本人把中国国学搬过去，形成了一个民族的文化心理：安心，承当，追求一刻接一刻的改进。日本30年经济高速增长涌现出一大批世界级企业家和家喻户晓的好产品。中国公司原创上的差距，恰恰表现在缺乏一种做人做事的常清静。与大师在一起时间飞快流失。1个小时的面谈就结束了。后续都是这个开始的延续。下面就是引发了缘起的序言。并非只有失败才是考验，成功同样也是一种炼狱……有人成功了，就觉得自己很了不起，态度变得傲慢无礼，这就表示其人性堕落了；但也有人成功了，同时领悟到单凭自己无法有此成就，因而更加努力，也因此进一步提升了自己的人性……无论成功或失败，真正的胜利者都能利用造物主给予的机会，磨炼出纯净美丽的心灵。曾经读过许多企业家的传记，书中所描绘的他们在奋斗中的谦虚、坚韧与执著，一次次打动了我们。可是，在成功之后，他们除了不厌其烦地在那里述说那些成功的往事，常常很难再有更深入的主题——他们陶醉在自己的成功中不能自拔。而稻盛和夫，则是少有的能够通过成功炼狱的商业领袖。稻盛和夫在四十余年的经营生涯中，一手创造了两家世界500强，并把个人的股份全部捐献给员工，他退休后皈依佛门，转而去追求至高的财富——提升心性。他认为，人生就是不断提升心性的过程。有了这样的超脱和追求，才使他拥有了俯瞰人生的视野。他在新著《人为什么活着》中这样写下了引言中的话。“成功同样也是一种炼狱”！稻盛和夫的这句话可谓一语惊人。许多中国一线企业家，可以经受任何艰难困苦的炼狱，却偏偏经受不住成功的炼狱。问题在于，他们没有像稻盛和夫那样认识到“人生与经营活动是相通的”，没有回到人生和心灵修为的原点去经营企业。其实，正如稻盛和夫在本书中竭力阐发的：人生中信奉的哲学与经营管理中行之有效的哲学如出一辙。让我们回想一下，2008年，黄光裕、牛根生等遭逢困境的企业家，其实都是在成功中折戟沉沙的。黄光裕17岁开始闯荡江湖，凭借敢想、敢做、敢坚持闯出了国美的一片天地。他克服了常人无法面对的困难，付出了常人无法忍受的炼狱，抓住了常人往往会嗤之以鼻的机会，终于走向了成功。当被成功的鲜花和掌声淹没时，他看人看事的视野开始发生了变化。起初，当一个人说他有非凡的智慧和魄力时，他一笑置之；当10个人、100个人都说他非同寻常时，他将信将疑；当成千上万的人和各种媒体，整天都在传播他的创业奇迹时，他陶醉了。于是，他的判断力来了，而自以为是也跟着来了。他享受着鲜花和掌声，他沉迷于财富的数字之中，开始为了更大的数字而战。那些创业时曾经使用过的以及没有尝试过的伎俩，只要能够拓展他的财富帝国，一时间都成了有用的工具。逢山开路、遇水搭桥，在黄光裕的字典里，没有办不成的事。他忘了或压根就没有意识到，小公司生存靠头拱地，大公司生存靠“价值观”。现代企业实际上就是一个公共机构。先前人们会为他身上体现的、从一无所有到中国首富的“中国梦”而喝彩，而不去计较他那些不具备社会合宜性的伎俩。现在，当他置于首富的位置上，当公平竞争已经成为社会关注的焦点时，首富就不再仅仅是一种华而不实的头衔，而是处于社会360度的监督之下了。这时，他再去玩弄那些过往的伎俩，便很难逃脱成为众矢之的的命运。挫折和失败，打不倒他们。而唯有成功可以葬送他们！黄光裕的滑铁卢，不是个案。他代表了中外一大批企业家的走向。在他们取得了一个又一个的成功之后，他们忘记了当初打天下的武器——如履薄冰的敬畏和开放头脑的谦虚。这些最可宝贵的东西，被他们一股脑儿丢到了九霄云外，而自以为是的恶魔开始吞噬了他们的心智。谦虚、敬畏，带来的是开放包容的格局；骄傲、自负，带来的是刚愎自用的炼狱。经营环境是有一些艰难，但是中国企业家遭遇的却是内在格局的困境！俯瞰受苦中的中国一线企业家，我内心焦急万分。他们总是在成功的当下，忘了谦虚，态度开始变得傲慢，开始目空一切。他们只想留下更成功、更幸运的欲望，并且任凭欲望肆意膨胀。但是，一旦失去了谦虚和努力，也就失去了支撑自己成功的支点，也因而走向最终的没落和衰退。他们有着高远的志向，却唯独没有“大义”。所以，尽管他们的企业帝国已经看上去很雄伟了，可就是缺乏了大的格局。中国的经营环境有一些艰难，但是中国企业家遭遇的却是内在格局的困境！大义和志向，有时是完全不同的东西。“志向”主要是指个人目标，“大义”则是指对共生的社会有着重大意义的事物。企业家把企业做大以后，如果延续此前的小志向，就很难把公司带进大的格局。如果成功以后能够时刻用“大义”来鼓舞自己和激励员工，就可以激发出真正的勇气，这股勇气能够使自己和团队拥有无与伦比的“地头力”。地头力，是稻盛和夫没有明确使用的词汇，却是他的一贯思想和逻辑的起点。地头力是一种在田间地头往前拱的力量，是嫩芽破土而出的冲力，也就是黄光裕说的“敢想、敢做、敢坚持”的力量。推而广之，就是在公司运作的一个个现场，清除掉所有那些教条和经验，能够把握住一刻接一刻的本真，去发现问题，解决问题的力量。这种力量，依靠单纯的物质刺激不会经久，必须有一种“大义”价值观来把握和驾驭。稻盛和夫在企业的经营中，非常推崇“现场有神灵”和“答案永远在现场”。他真正意识到公司的成败与全员的地头力密切相关。在他看来，公司运营的第一目标，不是为了股东的利润，也不是为了客户的利益，而是为了公司员工及其家属的幸福。他坚信，一个公司无论规模多大，只要建立起员工心有所属的平台或道场，就可以释放全体员工的地头力，公司才可能拥有持续的竞争力。正是窥见了这个真理，他在京瓷建立了1000多个阿米巴组织，最大限度地取消官僚层级，最大限度地让每个人贴近工作现场，释放他们的地头力。自觉、自知、自信、自强、自胜、自觉，这是心智成长的过程。这个过程的起始是一种责任自觉，是一种使命意识的发现或回归，而其最后一个环节则是大爱，这也是新一轮自觉的开始。正是在这样的循环往复中，才有了像稻盛和夫一样强者族群的出现。但令人担忧的是，很多的中国企业家还没有建立起自己人生和心灵的道场，还没有像稻盛和夫那样进入自觉、自知、自信、自强、自胜、自觉这样周而复始的过程。1997年6月，在一次身体检查中，医生告诉他已经患上了胃癌。他没有一点恐惧，只是淡淡地回应：“喔，是癌症吗？”他听完医生的宣告，没事人似的，继续搭乘新干线火车到本州岛西侧的冈山县对一批中小企业家作演讲，然后又跟一些学员喝了点酒交流意见，直到深夜才回家，和平常一样上床休息睡觉。他知道，他的人格、精神、心智和意识体，已经成形了，没有什么东西可以伤害到她，死亡也不能。
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如何让我还没有存在的天赋潜能，真正存在的时候，真正的富足和丰盛才会出现。深入把握这片土地上中国人的痛点开始。拿出解决这些痛点的大美绝活，给消费者创造真正的价值，才能发现真实的自己。“接近美，接近神”。“大美绝活是一种信仰”！与众不同的绝活或好产品，造福消费者的宽度、广度、深度和敏感度，决定了“与众不同的绝活”之“大美”的程度，也决定了个人和企业的未来。因为，在市场经济中，每一个消费者的每一笔购买，是对企业的投票，决定了企业的前程。
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