俞敏洪否认了CEO董宇辉二选一，

称“没事，没这么严重。”

编辑|扬清

东方甄选的“小作文”风波还在持续。

就在14日午间，新东方创始人俞敏洪 在社交平台发布视频声明，回应近期小作文争议。俞敏洪在视频中提到：本来是公司内部的一件小事情，因为处理不当变成了汹涌澎湃的网络舆情。小编的做法严重缺乏职业精神，也说明东方甄选公司管理上有很大的漏洞。俞敏洪还表示，东方小孙（东方甄选CEO孙东旭）在对问题进行解释时提及董宇辉的薪酬，这样做也不恰当，我作为董事长负责领导责任，也对宇辉表达了歉意。

与此同时，有消息称，内部流出的一份聊天记录显示，俞敏洪目前面临要保CEO孙东旭还是要保主播董宇辉的二选一的处境。针对此事，有媒体向董宇辉求证，其回复称不方便回应。据新浪科技报道，俞敏洪否认了CEO董宇辉二选一，称“没事，没这么严重。”

（来源：新浪科技）

互联网分析师张书乐表示：“无论真假，事实上一个真正公司的运营策略也会选择“鸡蛋不能放在一个篮子里”，不单是东方甄选需要树立起更多个董宇辉来预防某个“董宇辉”出状况带来的风险，就是那些由头部网红作为创始人的MCN也在寻求更多自有主播崛起，而避免创始人“意外翻车”而让整个公司无法运转。”

同时他认为，此事件最大的影响在于把主播看成是品牌，而忽视背后的平台，反而形成一种错位。在平时无事，但一旦出现人设翻车或主播间纠纷、抑或类似此次这样的办公室政治外露，就可能出现粉丝主动“帮助”主播、“恶化”品牌形象的公关事件。

“小作文”风波始末

12月5日，董宇辉用一段约700字的小作文为12月8日至10日东方甄选“吉林之行”预热。次日，东方甄选内容团队在抖音评论区置顶了一条评论，称直播现场用于开场或转场的“小作文”文案由主播、文案团队、拍摄团队、剪辑团队共同完成。

该评论引发了董宇辉粉丝群体的强烈不满。他们表示，之前俞敏洪本人与东方甄选多次表示过，董宇辉才是“小作文”的创作者。于是双方围绕“小作文”的创作者是谁开始争论。之后董宇辉在直播时谈及“小作文”问题时表示“我们那个自称很了解业务的小编在评论区‘胡回复’”。

董宇辉这一回复彻底点燃小编和粉丝的矛盾。小编表示“自己没有胡回复”，吉林宣传中的文案由文案团队制作，董宇辉只修改了其中五个字。

12日晚，东方甄选CEO孙东旭在直播间表示，公司对董宇辉贡献认可，在待遇上没有亏欠，董宇辉年薪不止网传的几千万，那只是董宇辉收入的一部分。

13日凌晨，董宇辉发长文回应近日引发大量关注的“小作文”事件。他表示，东方甄选举办省级专场的这些“小作文”文案，有自己直接写的，比如西安场、内蒙古场；也有自己给小编提供思路和建议，他们录音记录回去创作，后期再双方讨论修改，最终形成的；还有小编按照自己想法写的，如果自己感觉满意，也不会改动或者少改动。他还表示，吉林场的“小作文”小编思路和自己一开始的不同，但很好，所以基本没有改动。董宇辉表示自己录制的文案，都会认真对待。

董宇辉还强调自己反对饭圈文化，也反对以“饭圈”名义污名化任何人。

随着舆论的发酵，14日，俞敏洪不得不再出面回应，他还表示，没有广大粉丝的爱护和支持东方甄选早就灰飞烟灭了，也呼吁广大主播粉丝们能够理性发言，同时对于用恶劣语言不断刷屏等无底线行为也会坚决抵制。

俞敏洪称，东方甄选成立还不到两年，作为一个公共平台公司，做的几乎每一件事情都会被放在聚光灯下或者被放大甚至扭曲，这对公司经营造成了很大的压力，“公司员工平均年龄才二十多岁，有时候做事、说话也许不那么周到，也请大家多多包涵，给与他们成长空间”。

董宇辉签名更改，IP地址显示陕西

在“小作文”事件发酵以来，董宇辉处在风口浪尖之上。

有媒体报道，董宇辉社交媒体主页被发现已将签名更改。此前，董宇辉个人签名为“曾经是老师，现在是售货员”。而现在改成“勿意，勿必，勿固，勿我”。而董宇辉IP地址显示目前在陕西省。

据南方都市报报道，东方甄选方面表示，目前董宇辉仍然在为东方甄选工作，但近期应该不会上播。针对“小作文”事件，东方甄选方面表示，目前公司工作人员正在调查当中，后续信息会通过官方公布。东方甄选方面称，“这件事情影响也还是挺大的，董老师也需要一定时间调整一下状态，后续一定会给到大家一个答复。”

而此事件的影响也直接反映在股价上，昨日收盘东方甄选股价下跌12.96%，报收27.2港元，总市值276.1亿港元。

张书乐认为，“小作文”风波这种矛盾影响主要在于粉丝群体的认知偏差，在粉丝眼中明星主播是一个人，但事实上董宇辉背后有一个团队的支持。这种现实与理想人设的不对称被揭开，造成了粉丝的激烈反应，进而形成了舆论事件和东方甄选不得不应对的危机公关。

而对于俞敏洪的回应，他表示，一些内部矛盾的公开化，很显然是管理上存在问题，在内容上具有随意性甚至是攻击性，这次事件暴露了漏洞，而这个漏洞不仅可能造成主播人设崩塌或品牌形象受损，也可能因为未来某次不当言论而导致整个公司的崩溃。

“小作文”事件影响几何？

受此事件的影响，东方甄选的粉丝累积掉粉30万。12月14日，东方甄选账号粉丝数为3079.8万，而在12月9日，东方甄选粉丝数为3116万人。

这场波风波下，大量的网友因此次风波涌入高途直播间，使其销售额暴涨250倍。不少网友希望高途挖过去董宇辉，而高途创始人陈向东首次亮相直播间，并回应称“董宇辉不是用来挖的，董宇辉是用来爱的”。陈向东还表示，高途珍惜每一位人才。

在董宇辉小作文事件当天，有60万人涌入东方甄选竞对高途佳品的直播间，超1万人同时在线，直播间带货额预计25–50万，较之前超10倍。

此前，高途佳品的粉丝长期处于32万人。直到12月11日人数开始拉升，并于13日迎来爆发。截至14日下午，该直播间粉丝数涨至73.7万人。

据飞瓜数据显示，12月10日-12日，三天时间高途直播涨粉6.8万。直播带货销售额12日预估100万-250万，较30日内日均销售额已翻100倍。

（高途直播间近一个月销售额 来源：飞瓜数据）

陈向东还专门发了一条视频表示：“不少小伙伴喜极而泣，也有不少伙伴来鼓励我，发信息给我说，高途佳品的坚持和执着终于有了结果。”

高途佳品于2022年12月24日开启直播，属于全品类生活直播间。主播风格、直播间布置都与东方甄选高度相似，主播主要来自于高途老师。

但开播以来，高途佳品的直播一直表现平平，人数少时，仅八个人在线观看。直到东方甄选的“小作文”风波爆发，大批粉丝涌向高途直播间。

张书乐认为，主播饭圈化本就不可避免，事实上，直播带货中的网红主播，就是依靠粉丝驱动的，而直播带货本质上也属于泛娱乐范畴，自然会形成追星现象，并逐步饭圈化。

对于董宇辉粉丝涌入高途直播间，这是否对于高途来说是一次实现增长的好机会。张书乐表示，不至于靠一次意外而崛起，必须有自己的护城河留住用户，否则事件过后就会流失。

综合自新浪科技、第一财经、财联社、南方都市报、界面新闻等

   推荐阅读   

END

微信号｜Taigeeker

新浪微博｜财经网科技

财经网科技