跨境电商平台也面临着彼此之间的学习和竞争，其经验和教训，能为更多出海企业提供参考路径。

编辑|丁一

2023年12月14日，商务部召开例行发布会称，四季度以来，不少跨境电商平台通过举办促销活动、加大流量投入、提升服务水平等方式，进一步赢得包括欧美在内的多国消费者青睐，在假日购物季中表现良好。2023年以来，中国跨境电商继续保持快速增长。前三季度跨境电商进出口1.7万亿元人民币，同比增长14.4%，拉动同期货物贸易进出口增速超1个百分点。

这个数据说明，更多的中国卖家正在通过跨境电商开始实现对全球市场的拥抱。新一代跨境电商凭借着强大的中国供应链快速崛起，为参与者们打开了增量的空间，也让自身获得了破局的机会。

与此同时，以“电商出海四小龙”的代表企业，也面临着物流难度高、清关慢、关税税率高、以及在某些国家市场环境复杂等问题。此外，它们也面临着彼此之间的学习和竞争，其经验和教训，能为更多出海企业提供参考路径。

中国跨境“四小龙”加速奔跑

海关数据显示，2023年上半年我国跨境电商进出口额达1.1万亿元，其中出口8210亿元，增长19.9%。跨境电商的如火如荼，成为2023年中国经济形势中的亮点。

市场方面，各家参与者也在跨境电商领域活跃不已。尤其以拼多多旗下的Temu、字节跳动旗下的TikTok shop、阿里国际数字商业（速卖通）、SHEIN等被称作“电商出海四小龙”的代表企业表现尤为亮眼，更是提升了许多国内商家出海的积极性。

根据data.ai发布的2023年11月19日-25日iOS全球购物类App使用行为渗透率排名，亚马逊位列第一，紧跟在它后面的，是SHEIN、Temu和速卖通。

从数据方面来看，电商出海“四小龙”，正在海外大杀四方。Temu方面数据显示，Temu2023年第三季度的销售额已突破50亿美金，尤其9月份，其单日GMV甚至达到8000万美金，月销售额与上半年30亿美元的GMV几乎持平。

阿里2024财年Q2财报显示，该季度速卖通、Lazada、Trendyol等零售平台的订单快速增长，带动阿里国际零售业务整体订单同比增长28%，收入同比增长73%。值得留意的是，相关数据显示，2023年10月，速卖通月度用户数飙升至613万人，已超越韩国本土电商巨头 Gmarket，成为韩国第三大电商平台。

SHEIN方面数据显示，其2023年的利润预计为 25 亿美元，相较去年上涨 150%，增长势头相当强劲。而在此之前，SHEIN在2020年的营收规模达到100亿美元，已连续六年实现100%以上的同比增长。

TikTok Shop 方面，2023年10月27日至11月2日，美国市场支付 GMV 增长155%，订单量增长145%，动销商品数量增长133%；英国市场支付 GMV 增长153%，订单量增长138%，动销商品数量增长131%。

根据eMarketer数据，2022年全球电商市场渗透率为18.9%，远低于中国31%的渗透率。尤其从东南亚、拉美和中东等新兴市场来看，全球电商渗透率有较大提升空间。这也意味着，未来全球电商市场中，中国跨境电商的话语权还有望持续提升。

低价“围剿”亚马逊

在2023年结束的海外“黑五网一”购物节上，“电商出海四小龙”给了美国在线零售业领军者亚马逊当头一棒。业界看来，价格、物流时效性、性价比均是中国跨境电商平台风靡海外的原因。

从数据来看，亚马逊仍是全球电商平台中的巨无霸，2023年前三季度，其线上店销售额1613亿美元。不过，亚马逊在中国跨境电商平台的高速增长之下，也感受到了压力。

GWS调研发现，2023年亚马逊英国站的每日移动端用户从1月的930万降到6月份的830万，流失超100万；美国站用户数则从4月的5400万日活下降到7月的4600万日活，减少近800万。Data.ai数据则显示，从10月份的全球整体用户数量来看，亚马逊同比增长仅4%，而Temu和SHEIN加起来猛增至2.6倍。

在此前的黑五促销中，Temu打出“降价高至90%”的宣传；SHEIN常规促销活动数量增加一倍以上，价格也在不断更新。TikTok Shop于今年9月开通美国站点，此次大促折扣高达50%，对于参与商家，平台提供20-50%的折扣补贴；不囿于传统的黑五大促，速卖通把海外双11和黑五结合，因此，得以在黑五之前接住一大波需求。

不仅如此，此次黑五也是历史上活动周期最长的一次黑五。从时间跨度看， TikTok Shop活动从10月30日开始，持续至11月30日。Temu从10月20日开始进入预热期，至11月26日结束。SHEIN美国站活动则从11月13日开始，至11月27日结束；速卖通的活动周期为11月20日到11月29日。而亚马逊本次黑五的活动时间也为历史最长，美区以及欧区的黑五活动时间在11月17日到11月27日。

面对中国跨境电商平台的高速成长，亚马逊做出了改变。前不久，亚马逊在年度跨境电商峰会上宣布，从今年1月起，售价低于15美元的服装产品的抽佣比例降至 5%；售价在15~20 美元间的服装产品的抽佣比例降至10%。此前，这两类产品的抽佣比例均为 17%。

攻城略地的中国电商，其最具效力的武器就是“低价”。极致低价的背后，业界认为是中国内卷的互联网能力溢出海外，是中国供应链的外溢、平台运营和管理能力的外溢。

当前，中国供应链已形成产业集群竞争优势，例如珠三角已形成通信电子、电气机械、金属制造、纺织服装和仪器文化办公五大细分行业族群，并且还有上下游完善的系统和从业人员，以及高效的跨国物流中心节点。由此，也为中国供应链带来了成本最低，品类最全等优势。譬如在亚马逊，2022年，中国供应商产品占到亚马逊商品的70%-80%，贡献的GMV为26%。

竞争与风险

外贸曾被视为高门槛的生意，语言壁垒、文化差异、不同的行业规则，让很多人望而却步。出海之路并没有那么简单。除了面临物流难度高、清关慢、关税税率高等问题，面对不同国家和不同的商业环境及文化差异，跨境电商快速增长也引发当地国家的一些担忧，因此本地化也是跨境电商的必然趋势。

想要打破跨境电商的天花板，中国企业都在适应不同国家的模式和节奏，它们彼此之间存在竞争，但也彼此学习，希望在提供供应链效率的同时，也在速度和安全等方面找到平衡点，以实现在全球范围内的发展。

2023年2月，Temu在美国超级碗豪掷1400万美金打广告，让广告语“Shop like a Billionaire” 深入1亿美国观众心中。随后，Temu进入爆发增长期。全托管是 Temu 的核心打法，一位供应链人士对媒体评价，这极大降低了跨境门槛，对缺乏海外营销经验的企业特别有吸引力。

SHEIN更是以供应链能力著称。2008年成立的SHEIN，根植于广州成熟的服装产业供应链上，通过数字化改造、管理这些小型工厂实现“小单快反”，将极具性价比的时尚产品销往全球超过150个国家和地区。

值得留意的是，SHEIN 计划从服装等品类扩大至全品类平台。此外，2023年5月，SHEIN在官网宣布将在全球市场推进平台模式 SHEIN Marketplace，允许三方商家入驻，在平台上经营自己的店铺和品牌。这意味着，SHEIN将从此前的独立站模式走向亚马逊模式，也将和亚马逊等电商巨头直接竞争。 

SHEIN也在在本土化上下足功夫，SHEIN在巴西的本对本业务是一个很好的例子。据晚点LastPost报道，为了实现本地化，SHEIN创始人许仰天曾前往巴西，与当地工厂建立合作关系，在一年时间内在巴西有 213 家工厂采用了SHEIN模式，按需生产。SHEIN目标三年内与 2000 家巴西工厂合作。至 2026 年，在巴西 85% 的销售额将来自当地生产的货品。

为了合规，SHEIN 在今年 9 月还加入了巴西税务合规计划，该计划使其产品在巴西的平均价格上涨了 10%，但它仍以比第二名低 26% 的价格在低价榜中领先。另外，SHEIN也在土耳其展开计划，2022 年 7 月，SHEIN在伊斯坦布尔寻找合作工厂，当时规划是到 2023 年底，SHEIN 欧盟地区 20% 的销售额来自土耳其工厂。

此外，外界较为关注的还有SHEIN在资本层面的动作。据外媒报道，SHEIN已秘密申请在美国上市，可能成为近年来规模最大的首次公开募股（IPO）之一，或将最早于 2024 年在公开市场上交易。在 2023 年最新一轮的 G+ 轮融资中，SHEIN 筹资 20 亿美元，估值 660 亿美元。

TikTok 则在全球探索电商业务，希望复制抖音电商的增长奇迹。不过，一纸政令放缓了TikTok Shop在东南亚市场的步伐。但值得留意的是，2023年，美国各州封禁TikTok的法案在年底被取缔，10月被强制关停的TikTok Shop印尼站点，也在12月初回归，这也意味着TikTok Shop未来有更大的发展。

速卖通从2022年年底开始内部测试全托管模式，2023年4月全品类推广采用全托管模式的Choice频道。在全托管带来高增长后，速卖通开始测试半托管，半托管服务是商家自运营模式的升级，商家加入半托管后，可延续原来的运营方式，包括定价权、上架销售等；而平台则会提供仓配物流、专属营销活动、物流售后服务等一系列解决方案。

据媒体披露，全球速卖通（Aliexpress）属地商家运营负责人王德民在一场活动中表示，速卖通今年将重点布局美国市场，半托管为重点发展方向。

总体而言，跨境电商平台们正是凭借在国内市场上积累的经验和能力，以及中国强大且完善的供应链，才能实现柔性生产，高频上新，进而短时间内建立起强大的竞争力。

但与此同时，它们也面临着一些问题和压力。例如，低价竞争是一把双刃剑，由低价带来的竞争风险，以及随之衍生而来的产品品质和质量的下滑风险；面临其他国家的政治压力，被迫将电商市场转移的风险；面临监管风险，被大众越来越关注，包括但不限于数据安全、采购是否违规、知识产权、是否存在贸易漏洞等；面临被指控反竞争行为，阻止供应商接触其竞争对手等。

在商业中，几家公司也存在竞争，在品类、价格区间有重合，也在抢夺商户和工厂。不过，它们也在全球市场上相互学习，不断提高自身竞争力，且在适应新的市场节奏方面表现出了很强的适应性，这使得它们能够在不同国家以不同方式发展。

据研究机构 Similarweb披露数据，截止2023年12月，Temu的独立用户数量已达4.67亿，与全球速卖通齐平，位列全球电商排行榜第二名。亚马逊以26.59亿用户稳居第一，SHEIN以1.723亿用户排名第三。

中央财经大学副教授刘春生表示，在2024年，中国跨境电商市场将持续保持高速增长的态势。其中，以TikTok Shop、SHEIN、Temu以及速卖通等为代表的跨境企业将以各自不同的模式在全球各市场持续扩张。“对于地区市场的布局，目前看来，欧美与东南亚市场将成为重点。沙特、俄罗斯、巴西、墨西哥有很大的增长空间。随着数字化和本土化进程的推进，那些能够提供高质量商品和服务的企业将有更大的发展空间。此外，物流、金融、广告等相关产业也将因跨境电商的发展而迎来新的机遇。”

综合自晚点LastPost、电商报、异观财经、霞光社等

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