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播客十年高歌猛进,新闻播客如何突出重围? | 德外视窗

汪尧 德外5号 2023-11-23


美国播客在过去十年里一路高歌猛进。爱迪生研究公司发布的数据显示,2013年只有12%的12岁及以上的美国人表示他们在过去一个月里听过播客,截至2023年,该项数据直线攀升至42%。


播客还有巨大的潜力发展空间。皮尤研究中心的数据显示,在过去的一年里,大约一半(49%)的美国人听过播客,其中五分之一的听众说他们几乎每天都听播客,该项数据指标在30岁以下成年群体中达到三分之一左右。另据Statista数据,在2021年,美国已有8200多万的播客听众,2024年预计将超过1亿听众。


播客已成为美国媒体抢滩的重要赛道。美国听众使用播客的主要目的是娱乐、学习,以及在做其他事情时有东西可以听。大多数播客听众(67%)表示他们在播客上“触电”新闻内容,但只有五分之一的听众收听的是新闻机构制作的播客。



年轻人更喜欢听播客


年轻人更喜欢听播客。与许多其他数字习惯一样,年轻人比老年人更有可能收听播客。皮尤研究中心的调查数据显示,过去12个月里,年龄在18岁至29岁的美国人中,有三分之二的人收听过播客;而在65岁及以上的美国人中,这一比例略低于三分之一(28%)。


而且,年轻的美国成年人群体会更频繁地收听播客内容。在18到29岁的播客听众中,大约有一半的人(48%)表示每周至少会听几次播客;有45%的30至49岁的人表示他们每周至少听几次;在年龄较大的人群中,他们听播客的频率大幅下降,65岁及以上的美国人中,这一比例为28%。


图注:过去一年里,有三分之二的18-29岁成年人听过播客(来源:皮尤研究中心)


美国人转向播客的原因也因年龄而异。大多数18至29岁的播客听众表示,娱乐(75%)或伴随他们在做其他事情时有东西可以听(70%)是他们听播客的主要原因。同时,65岁及以上的播客听众认为收听播客的最常见主要原因是学习(61%)。


来自不同国家和地区的报告和分析显示,受教育程度高的人群更有可能使用播客。在所有成年人中,无论年龄大小,62%拥有学士学位的人在过去一年里听过播客,相比之下,拥有高中或更低学历的人听播客的比例为37%。


根据路透研究所的《2023数字新闻报告》,播客目前仍是一种小众的媒介形式。路透针对20多个国家的调研数据显示,2022年,约有三分之一(34%)的人每月使用播客,其中12%的听众收听与新闻时事相关的播客节目。


图注:播客收听类型(来源:路透研究所《2023数字新闻报告》


但播客的受众画像对媒体和广告主来说却是具有吸引力的。播客的听众群体往往收入更高、受教育程度更高,而且年轻化。与年长群体相比,大多数国家的年轻人更有可能表示他们更喜欢听新闻内容,部分原因是他们在播客上花费了更多的时间。但无论年龄如何,人们都发现播客是一种方便使用的媒介,可以在通勤、遛狗、健身房或在家做家务等场景使用。所以,不少海外头部媒体使用播客作为吸引年轻用户或加强与订阅者关系的方式,这就不足为奇了。


图注:播客用户画像:年轻化、高收入、“高知”(来源:路透研究所《2023数字新闻报告》


新闻播客听众高度重视信息准确性


喜剧和娱乐是最受听众欢迎的播客主题。按照年龄来看,不同年龄段的听众喜欢的话题也略有差别,年轻听众更喜欢听娱乐类的播客,而年长听众更喜欢听政治类的播客。年轻的听众比他们的长辈更有可能说他们听播客是为了娱乐,或者说他们是为了在做其他事情的同时有东西可听,而年长的听众更有可能说他们听播客是为了了解最新的时事。


图注:喜剧和娱乐是最受听众欢迎的播客主题(来源:皮尤研究中心)


在18岁至29岁的播客听众中,有四分之三的人表示,娱乐是他们听播客的主要原因,而在65岁及以上的人群中,这一比例仅为30%。70%年轻播客听众表示,他们听播客的主要原因是想在做其他事情的时候听些内容。而这一指标在年龄较大的群体中稳步下降,在65岁及以上的播客听众中下降到22%。在所有年龄段的播客听众中,至少有一半的人表示学习是他们听播客的主要原因,但这是65岁及以上人群中最常见的原因,占61%。


排名靠前的播客通常会从节目植入广告,以此来实现盈利,当然也有许多播客会向听众寻求经济支持。但与更大的组织合作,如新闻机构或播客组织,就可以大大减轻这些成本。事实上,大多数顶级播客(69%)的出品方是包括新闻媒体在内的大型机构,如亚马逊耗资3亿美元收购的播客公司Wondery或美国第一大商业播客发行公司iHeartRadio。另外,头部新闻播客的成绩也很抢眼,比如《纽约时报》的播客节目“The Daily”,以及《每日电讯》的“本·夏皮罗秀”(The Ben Shapiro Show)等。


图注:大多数顶级播客(69%)的出品方是包括新闻媒体在内的大型机构(来源:皮尤研究中心)


新闻机构近几年来一直在投资播客,有些还制作了关于新闻和其他主题的播客。这方面有一些取得成功的案例,比如有18%的顶级播客隶属于几十家新闻机构,比如美国国家公共电台NPR、《华尔街日报》。


根据2022 Center的一项调查,在美国的播客听众中,三分之二的人称已“触电”新闻内容,同样比例(64%)的人表示,他们收听新闻播客的原因是了解最新的时事。当听众在播客上听到新闻时,他们通常会对信息的准确性给出高度关注。


近九成(87%)的新闻播客用户表示,他们希望播客上的新闻资讯基本是准确的。这比美国用户对某些其他信息来源的信任度要高。比如,据皮尤研究中心2020年的调研数据,用户对社交媒体新闻的信任度仅为39%,大多数人(59%)对社交媒体新闻的准确性存疑。


图注:大多数新闻播客听众对信息的准确性要求较高(来源:皮尤研究中心)


新闻播客的主题设置与国际化传播


从内容来看,新闻播客可以围绕任何话题展开,但是时事(49%)或体育(29%)类播客占比更高。新闻播客最受欢迎的三个类型分别为:深度解释类新闻播客(57%),新闻话题KOL观点类播客(53%),或新闻故事总结类播客(51%)。


图注:最受欢迎的三类新闻播客来源:皮尤研究中心


路透研究所则将播客分为四类:新闻摘要类播客、深度解释类播客、叙事纪录片类播客和扩展对话类播客。 

图注:新闻播客分类来源:路透研究所《2023数字新闻报告》


据路透研究所的调研数据,在不同国家,以个人为核心的“扩展对话”节目,如《乔·罗根体验》(The Joe Rogan Experience)最常被提及,与来自《纽约时报》的《The Daily》等“深度探讨”节目形成对比。德国公共广播电视公司(德国广播协会ARD)的《每日100秒新闻》(Tagesschau's News in 100 Seconds)或CNN的《5件事》(5 Things)等短时长新闻摘要也很受欢迎,通常成为早晨例行活动的一部分。相比之下,像英国独立电视台新闻(ITV News)关于唐宁街派对的调查(Partygate: The Inside Story)这样的长篇纪录片系列被提及得更少。在一些国家,少数热门节目占据主导地位,而其他节目的收听率很低;而在其他国家,用户的听众分布更加均衡。跨国听取播客的现象普遍存在,有些英语市场约有50%的听众来自其他国家。

 图注:美国前十大新闻播客(来源:路透研究所《2023数字新闻报告》)

在英国,排名前三的播客节目都是以政治为焦点的长篇对话节目,其中两个是每日更新的。英国广播公司(BBC)创作了一些原创播客节目,如《Newscast》和《Ukrainecast》,同时还推出了重制的广播节目版本,但面临着来自商业广播公司、报纸和其他颠覆者的竞争。

《The News Agents》由三位曾在英国广播公司(BBC)担任记者的人共同主持,他们被高薪挖角离开广播公司,并有机会表达更多个人观点。今年参与我们的定性研究的一位英国女性参与者表示:“《The News Agents》播客的形式感觉就像他们在直接与你说话。” 

另一位也听同样节目的听众喜欢点播的便利性:“我更喜欢在周六赶上节目,这样我就可以一次性播放所有的剧集,同时做周六的事情。”(一位42岁的英国女性)。除了乔·罗根,列表中大部分节目都在英国创作和制作。 

澳大利亚是另一个近年来新闻媒体在原创播客领域大力投资的国家。在这里,深度探讨和解释性的播客节目占据了前十名列表的大部分内容,包括《卫报》的《Full Story》,澳洲广播公司(ABC News)的《ABC News Daily》以及独立媒体公司Schwartz Media的《7am》。大量来自美国和英国的播客使得市场竞争尤为激烈,其中46%的最受欢迎节目来自澳大利亚以外的国家。

 图注:澳大利亚前十大新闻播客(来源:路透研究所《2023数字新闻报告》)

其他英语市场展示了类似的情况,既有深度探讨和扩展对话的播客,也有主持人的男性偏倚现象。在加拿大和爱尔兰,来自国外的节目听众比例更高(每个国家约为50%)。在加拿大,被提及最多的两个播客节目是《The Joe Rogan Experience》和《The Daily》,尽管加拿大公共广播公司CBC和Radio-Canada也提供了类似的深度探讨节目,《Frontburner》和《Ça s'explique》。


播客消费呈现“跟随”式转化效应


播客的平台发展情况,美国大多数排名靠前的播客都可以在以下的几大平台上找到:Spotify、Apple podcasts、YouTube、Google podcasts和Stitcher。


但近年来,许多播客都在尝试制作视频内容,这可能会以不同的方式吸引观众。排名靠前的播客中,约有一半(51%)会发布视频形式,几乎全部发布在YouTube平台上。虽然Spotify在欧洲仍占据主导地位,但在美国,YouTube已成为领先的播客收听平台。越来越多的播客正在制作自己节目的视频版本,YouTube是他们在自己的网站和播客平台之外发布节目的第一个地方。


图注:大约有一半的顶级播客设有相关的视频组件(来源:皮尤研究中心)


除了在主要的音频网站和视频分享网站上,许多播客还使用其他方法与受众建立联系。大约四分之三的排名靠前的播客有自己的网站(73%)。播客使用这些网站来介绍他们的节目,向他们的用户提供新闻和其他动态更新,并会提供一些周边商品的出售。


此外,8%的顶级播客设有在线讨论论坛,用户可以在论坛上相互联系,甚至可以直接与播客节目的创作者联系。例如,真实犯罪播客Murder, Mystery & Makeup就设有一个Discord,拥有约27,000名成员,在撰写节目内容时也会和他们互相讨论。


除此之外,播客与用户之间的联系也不只是说和听这么简单,播客节目会深深影响用户的生活方式。有60%的播客听众会因为收听的播客内容而去看了一部电影、读了一本书或听了一段音乐,还有一半的播客听众(52%)表示他们会在社交媒体上关注播客官方账号或其节目主持人。与此同时,有大约三分之一(36%)的播客听众表示,他们已经尝试过因为播客而改变自己的生活方式,比如锻炼身体、理财或写日记等。28%的人购买了播客上宣传或讨论到的产品。


无论是跟随播客的推荐,关注社交媒体上的主持人,还是购买播客上的广告,播客听众与播客的互动早已不仅仅是被动的“听”了,有十分之一的播客听众明确地表示,他们做出这些生活中的改变都是因为他们听的播客。


图注:三分之一的听众表示播客让自己改变了生活方式(来源:皮尤研究中心)


与此同时,大多数电台记者或播客主持人都觉得自己与听众关系密切。在Pew中心2022年对美国记者的调查中,约六成的广播和播客记者(59%)表示,他们感到与听众关系非常亲密,这一比例明显高于45%的纸媒记者、44%的电视记者和43%的网络记者。


结语


播客市场目前商业化承压,但播客漫谈式以及娓娓道来的讲述方式在培养品牌用户心智与用户关系上不失为一种有效的方式。播客布局,可成为新闻媒体重塑用户关系的重要砝码,同时亦在品牌营销服务上增加一项“软实力”,这种伴随式、润物细无声的表达方式长于如讲述品牌故事,或基于品牌价值观策划专题内容等等。

播客虽然小众,但听众的忠诚度及转化效果却不容忽视,无论未来主流媒体及品牌主会如何看待“播客”这个投资领域,“讲故事”的能力都必然是每个公众类品牌都需要修炼的内功。

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