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稻盛和夫:敬天爱人是一个领袖的基本资质

王育琨 王育琨频道 2023-04-04

敬天爱人是领袖的基本资质

不管是企业经营者,政治家还是官僚,越是伟大越要率先牺牲自我。将自身放在一边,要是没有承担损失的勇气,就不应该站在高位。不,连站在高位的资格都没有。如果没有勇气牺牲自我的人站在了高位,那底层的人们实在是太不幸了。

“不惜命、不图名、亦不为官位、钱财之人,困于对也”。这就是拯救当今纷乱世态的领导者模样。但很遗憾,在我们周围各界的领导者很少有这样的思想觉悟并付诸实践。

在这个纷乱浮躁的时代,需要打下“敬天爱人”这根桩。

——稻盛和夫

读懂了“敬天爱人”,就读懂了大地的“气息”和宇宙的“意志”。稻盛和夫也是用了一段时间,才真正读懂“敬天爱人”的。自从读懂了“敬天爱人”,稻盛和夫才实现了从技术员到经营者的跨越。随着读“敬天爱人”越来越丰富,他才从一个经营者转变成一个受人推崇的经营之圣。

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01

血肉化之哲学


对于当下正在做的事业,奉献全部身心,“心事一元,凡事彻底”,击穿一技连接万有了,也就是把哲学血肉化了。

从血肉化来的哲学,当然要“把哲学血肉化”才可以!稻盛和夫在这里阐述的观念非常重要。当下在中国企业,使命、愿景、哲学、理念等到处飘着走,就是落不了地。原因就是公司所倡导的东西,已经被概念化了,而没有真实鲜活的生命做支撑。中国企业家不像稻盛和夫那样,生命始终与“一线关键岗位创造价值的大头兵”气息相通。

当年,稻盛和夫等5个大学生毕业分到松风工业,松风工业被托管了,公司发不出工资,现场工人都在罢工。五个大学生一商量,辞职算了!稻盛和夫也考取了日本国民卫队。他向家里要户口本办手续时,哥哥利则回复了一个电报:

我不上大学,让你考大学。你大学毕业在京都找到了工作。可是你在没有人干活的地方,都干不出点名堂,你不就是一个逃兵,不就是一个废人吗?!

一棒敲醒梦中人。稻盛和夫立刻顿悟,抱怨环境,就是给自己的惰怠找借口!稻盛和夫重重地拍了一下自己的脑袋,立刻收敛心神,废寝忘食地投入了研发。可是,罢工的工友骂他“工贼”,一天深夜他从实验室回宿舍,被几个工人跳出来打得头破血流。第二天,稻盛和夫无处可逃,头上用白纱布绑好伤口,干脆把铺盖卷和锅碗瓢盆都搬进实验室。稻盛和夫自己都发出了感叹:

在那样的逆境中,为了真正做出色的研究发明,那是需要怎样的心理状态呀?!

稻盛和夫从小当孩子头就养成了反省的习惯。在松风工业逆境中艰难地做开拓性研究,有了一些特殊的感受和体悟,他就把这些东西记在笔记本中。正是在这种背景下,三井物产的接收大员吉田源三先生,来到了松风工业,越过一众董事,特别郑重地邀请稻盛和夫去高档酒店交流。稻盛和夫就把他心里所思所想都给吉田先生说了。他说:

“一技通,万技通”,做到这样的“追究”非常重要。“心事一元,凡事彻底”,尝尽辛酸付出辛苦去探究事物,就能做到万事皆通。

吉田先生一边听我的讲述,一边感受到我拥有坚定的理念和信念,他连着说了三次:“你了不起!你有哲学!”就是通过这件事,我与“哲学”这个词汇初次相遇了。原来我那些点点滴滴的体悟,就是哲学呀!后来随着自己哲学的提炼构筑,命运开始改变。

后来松风工业家族企业的公司政治,打压崛起的新星稻盛和夫,不给起码的工作条件,逼迫他辞职。1959年,稻盛和夫与9个工友一起创立京瓷。

由于从技术员转身当经营者,他的思维有点简单化。他原本以为,自己以身作则,他把自己的哲学也毫无保留地分享给团队,京瓷就可以很快形成一个“往前冲”的整体氛围,但是他错了。一场辞职风波,让他真切体会到了什么才是经营的根本性思维。

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02

10个高材生集体辞职

Be a man!做个男人!我现在想要跟你决斗!你要胜了我,你就走;你若败了就留下来,该干嘛干嘛!

——稻盛和夫

1959年创业,第二年公司聘用了10个高中生。工作不足一年的高材生就当上了班长、助理等,管理几名属下。他们一个萝卜一个坑了,成了公司不可或缺的人才。然而,一种不满的情绪,也在悄悄滋生蔓延。

工作是一个接着一个,稍稍迟一会儿就会遭到训斥。在工厂里,干部带头没命地工作。一进到那个环境中,就只能全部心力投入到工作中。为赶进度常常彻夜加班。就算不赶进度也没有准时回家过,总是被迫工作到很晚。常常是晚上九十点钟工作结束,到家已经十一二点,第二天为了赶8点之前进入工厂,早上6点就必须走出家门。就算这样努力,工作上若稍有迟滞或失败,稻盛及其那些高管,还是会毫不留情地训斥责骂。一遍遍地呵斥激励他们,要把客户当上帝,要按时交货。这些玩兴正浓的年轻人自然有所不满。

有一天,公司里10个高中毕业生聚在小酒馆里借酒浇愁,波户元省三突然迸出一句:“我们干嘛不用强硬手段向公司提出要求呢?”

大家都为之一惊。是呀,为什么不呢?!几个朋友当场便取得了共识:

“说的对!只要我们提出要求,就不怕公司不答应!我们的抗争一定要坚持到底,公司不答应的话,我们就集体辞职!”

大家商量着,一会儿就起草了抗议书,大家都在上面按了血印。针对平日的种种不满,抗议书一一列举了诸如停止过多加班、保证定期加薪、增加奖金等要求。人人都颇有信心地认为,公司人少,离不开他们,一定会取得胜利。

第二天,他们集体直接把抗议书递交给了稻盛和夫。稻盛读了之后,沉稳地一个个看着大家的脸,很果断地说:

“要公司保证你们将来的薪水,我不能打包票。在录用你们的时候,我曾说过,公司才刚刚成立,让我们大家都共同努力。今后公司的前景会如何我没法把握。我们不正是为了要让公司有个好的将来,大家都在齐心协力拼命工作,你们却只强调个人待遇!这合适吗?!”

稻盛断然干脆地回答,让在场的每个人都愣住了。他们万万没想到得到的答复是这样。大家都按血印、发过誓,公司若不答应就辞职,于是宣布:“那么,我们集体辞职!”

稻盛和夫站起身来,想就这样接受了大家的辞职又不忍。他心里万分焦急。他原本想先旗帜鲜明地表明自己的态度,再试着说服众人。他迅速转变意识,跟大家坐下来谈。

双方在公司谈判了三天三夜未见结果,又转移阵地到了稻盛和夫的家里。稻盛推心置腹地劝说着,争论着。又持续了三天三夜。最后稻盛和夫忍无可忍地说:

你们总是活在怀疑中,活在抱怨中,从来不把自己当成一个“问题解决者”,这对你们的人生、对你们家族的未来都是有害的。松风工业当年不发工资、不给奖金,大家都在罢工,我却认为不能浪费自己的生命,于是加倍工作。我被罢工的人揍了,我还是坚持废寝忘食地搞研发。因为我清楚,这么干是为了我自己的未来。

现在我成了经营者,还在艰难的学习过程中,我一点私心没有。我不能确保加薪和奖金,因为我自己也不能保证公司的未来,所以这些都是虚的。但我会比谁都拼命来守护公司。我强烈希望公司变大变强,让你们的生活变得美满。

请给我一年的试用期。你们有立即辞职的勇气,难道就没有勇气信任我一次吗?你们有没有豁出去上一次当的勇气呢?我希望你们能相信我的诚意,如果我说的与做的不一致,如果我践踏了你们的信任,你们可以杀了我,我已经做好了随时剖腹的准备。

由于高度紧张,有人被稻盛说得哭了起来,也有人松了口:“我会再考虑考虑。”有好几个人表示赞同。尽管立了誓,但平时看到稻盛为了公司处处冲在前边,面对着这样一个了无私心的人执着地劝说,大家心里的那些念头被打碎了。只有波户元省三为赌一口气,顽固地拒绝劝说,对稻盛的话置若罔闻:

“大丈夫一言既出驷马难追,说过辞职就不能反悔。”

稻盛和夫立刻了然他的心态:那是为了虚头巴脑的面子!擒贼先擒王。稻盛和夫拿出一把刀子拍在了桌子上:

“Be a man!做个男人!我现在想要跟你决斗!你要胜了我,你就走,我罩不住你;你若败了就留下来,该干嘛干嘛!”

波户元省三大吃一惊,他感觉到稻盛的话语中,真有一种“杀了我也无所谓”的野性。他开始动了心:

“这个人有血性,跟着他说不定能混出点名堂?”

10个人相互一看,大都被稻盛和夫的人格魅力折服了。稻盛和夫说得对,工作不是为了老板,而是为了自己。稻盛扭转了局面。此后,这些员工从开始为老板干,变成了为自己干。工作更加努力了。

集体辞职风波,如果到此为止,一切皆大欢喜。许多中国公司创业者和老板,这时会重新回到常态,有的甚至还会开始秋后算账把坏头头治一治。如果稻盛和夫也选择了中国企业家的两个方法,甚至开始想一大批中国咨询师一样,重视算账即奖即罚的阿米巴核算体系,开始给京瓷员工搞计件薪酬了。那么,我们今天见到的只是一个小企业家,而看不到经营之圣稻盛和夫了。

辞职风波平息了,稻盛和夫可贵之处在于,他放下若干火烧屁股的紧急工作,3天关起门来反省自己!他终于觉悟了经营的根本性思维。

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03

敬天爱人:经营的根本性思维

“敬天爱人”,最重要的是要对天道规律充满了敬畏之心,对员工和客户也要充满了敬畏之心。这是经营的根本性思维。

员工加盟公司,把年轻的生命交托给公司,而我这个经营者又是怎样承担成就人使命的呢?难道员工提的要求不合理?难道他们关心他们的未来就错了?难道他们来到公司就要毫无怨言地去加班、加班、加班?难道他们内心的压力,就不该有个地方宣泄?

说服了员工,但是却没有说服自己。回到“作为人何谓正确”的基点上来考虑,他感觉到了这些闹事员工是多么的理直气壮!而他这个京瓷的经营者,却是那样的霸蛮和不近情理!

年轻的员工都有自己的喜怒哀乐,他们的世界并不就是严厉的呵斥与没完没了地加班。作为刚刚走出校门的孩子,他们需要点拨,更需要人的关爱,他们需要你花心思去做心与心的连接。

在经营中最可靠的到底是什么?公司究竟为什么?在此之前,他只是对自己的技术信心十足,想要竭尽全力地去报答那些仰慕自己,决意与自己共同奋斗的创业伙伴们,以及那些给他巨大支持的人。而现在,他不得不从年轻员工的视角,直面公司究竟是为什么了。

先前松风工业并不十分认可稻盛和夫的研究和技术,几个伙伴一起创立京都陶瓷,就是为了让稻盛和夫的技术问世。在新创立的公司里,不用顾虑任何人就能让自己的技术问世,这让稻盛和夫很高兴。然而,由于员工的暴乱,原本以实现技术者理想为目标的公司消失不见了,变成了以守护员工生活为首要目的。稻盛和夫起初顿时感到有些落寞。甚至怀疑起生命和工作的意义。

经营者都不知道明天会怎么样,员工还有什么未来?!现在你与他们同甘共苦就行了,未来呢?未来是股东的、是经营者的,员工有什么?经营者的一个首要任务,就是要给员工描绘出未来的大画面!人们不只需要现实的物质激励,还需要未来的物质和精神激励!

猛然间,他想起了“敬天爱人”。在京瓷1959年成立时,第一任社长宫木男送给稻盛和夫一幅临摹的西乡隆盛的书法:“敬天爱人”。西乡隆盛是鹿儿岛的名人。小时候,和夫经常玩耍的鹿儿岛城山隧道上,立有“敬天爱人”的石碑。上小学时,校长房间也挂有“敬天爱人”。看到这个条幅,稻盛和夫感到非常高兴。马上进行装裱,挂在了公司仅有的一间接待室里。这个条幅后来一直挂在稻盛和夫京瓷的办公室里。 

 

西乡隆盛手书敬天爱人

西乡隆盛的《西乡南洲遗训》,被誉为《日本论语》,其核心思想即为“敬天爱人”。“敬天爱人”的原意是“敬重上天,爱护他人”,包含敬畏之心、感恩之心和利他之心。正是松风工业的落败与京瓷三年的企业经营实践中,尤其是眼下年轻员工的辞职,更让稻盛和夫有了独家发现:

“敬天爱人”,最重要的是要对天道规律充满了敬畏之心,对员工和客户也要充满了敬畏之心。

我先前将经营公司的判断基准定位为“作为人何谓正确”,这就是西乡所说的“天理”。西乡通过“敬天”这个词,强调了践行“天理”、规律所指示的正确道路的重要性。坚持合于自然天理大道,全身心致力于公司经营。理解到这一点,我强烈地感受到了信心。

这次辞职危机所以发生,就是公司的目标没有突出西乡南洲所提倡的“敬天爱人”之中的关爱众人。我感觉这次自己领悟到了“敬天爱人”思想的真髓。公司的目标可以是“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”。但公司作为社会的公有物,所以我又加上了“为人类和社会的进步与发展做出贡献”。

这个醒觉,推助稻盛和夫从一个技术员到经营者的蜕变。稻盛和夫从各个角度来思考“敬天爱人”这个经营的根本性问题。渐渐地,思考有了结果,结果化成了一句话。他郑重其事地把这句话写在纸上,大声朗读,自己也被感动起来。从那以后,这样一句话就成了京瓷公司的经营理念:

“追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。”

在京瓷成立后的第三个年头,让稻盛和夫一下子从一个技术员蜕变为一个经营者。每件事都有特殊的背景,每件事都是特定场域的结果。只有置身于那个特定的场域中,去如其所是地觉受一个又一个变化,从本质上对事物进行追究思考,才能如其所是地抓住那个瞬息万变的缘起。“如其所是”,是一种很纯粹的状态。

京瓷从成立的第一天起,就没有亏损过。稻盛和夫的不凡之处在于,他把自己这个“一刻者”,全然地放在当下,他把自己当作“问题的解决者”,把每一个外在环境要求的“你应”,都转化成了自主的“我应→我要→我是”。他坚信,“击穿一个点”,“一技通,万技通”!稻盛和夫以身作则,创业团队暗暗较劲,都做到了付出不亚于任何人的努力,而且要让人人成为“问题的解决者”。

稻盛和夫从技术员向经营者的蜕变,给您什么样的启迪?稻盛和夫的真,他的垂直攀登,他的柔软,他的自省,他不依不饶揪住上帝、追逐魔鬼,给了你什么样的启发?

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04

一个领袖的基本资质

不管是企业经营者,政治家还是官僚,越是伟大越要率先牺牲自我。将自身放在一边,要是没有承担损失的勇气,就不应该站在高位。不,连站在高位的资格都没有。如果没有勇气牺牲自我的人站在了高位,那底层的人们实在是太不幸了。

——稻盛和夫

鹿儿岛出身的青年在京都创立了公司,而且已经上市经营得十分成功,有一位老乡特别跑到京都来给稻盛和夫送上了《南洲翁遗训集》,如此,稻盛和夫结合实践,爱不释手。如此,他把“敬天爱人”,不仅仅血肉化了,而且很深植入了自己的潜意识中去。想学习政商领袖秘籍的,请看过来。

遗训集第一则在如今纷乱的时代,显得尤为重要:“立庙堂为大政,乃行天道,不可些许挟私。秉公平,踏正道,广选贤人,举能者执政柄,即天意也。”

西乡说道:“领导者应该遵循天道,不应挟半点私心。不应有利己或者以自己为尊的想法”。看到这样的话语,我感到十分震撼。

京瓷成立后,稻盛和夫每日惶恐,不知何时会面临破产的危机,为了不让员工露宿街头,他全心全意投入工作,连一点私人时间都没有。稻盛和夫认为,组织本身是没有想法意识的无生物。但组织的领导者给予了组织意识,也就是给予了它生命,让组织像生物一样开始活动。但是,如果经营者回到家成了个体,只考虑个人和家里的事,公司这个组织就失去了生命意识。他不断叩问为什么,有了不少学习心得: 

身为经营者,要是不整天考虑公司的事情,那公司就会失去它的作用。但这样一来,就完全变得没有私人时间。这是何等的残酷!我异常苦恼,一直持续着自问自答。

没有私人时间,人类是无法存活的。所以我决定尽量减少私人时间,减少与自己相处的时间,争取增加驱动社长意识的时间。即便牺牲自我也要专注于公司的事务。这就是领导者的义务。这是我经过一番深思得出的结论。

领导者要是站在个人的角度,组织必将毁灭。能经常对组织进行思考的人,也就是不在意自我牺牲的人,才能成为领导者。我从西乡南洲身上学到了这一点。

直到今天,我都是全心全意投入到经营当中。我还是很担忧公司的未来。但这样无休止的担心,反而成了我的引擎,让我能心无旁骛地工作专心致志拼尽全力,凭借着不输任何人的努力,一心一意工作,才让京瓷发展壮大。

公司发展顺利后,大多数经营者会变得洋洋得意。认为是靠自己的能力成功的,骄傲自满,最终导致没落。所以成功后“谦虚谨慎、不骄不躁”是非常重要的。

西乡在遗训集第26则也提及了这个要点:“爱己为最不善也。修业无果、诸事难成、无心思过,伐功而骄慢生,皆因自爱起,故不可偏私爱己也。”

不管是企业经营者,政治家还是官僚,越是伟大越要率先牺牲自我。将自身放在一边,要是没有承担损失的勇气,就不应该站在高位。不,连站在高位的资格都没有。如果没有勇气牺牲自我的人站在了高位,那底层的人们实在是太不幸了。

“不惜命、不图名、亦不为官位、钱财之人,困于对也”。这就是拯救当今纷乱世态的领导者模样。但很遗憾,在我们周围各界的领导者很少有这样的思想觉悟并付诸实践。

正因为如此,我们现代社会才会陷入纷乱。我不禁想到,每个国家各行各业丑事频发,社会陷入混乱,都是因为将西乡南洲所说的“无私”精神藏在心底,更没有将“为社会为世人尽心尽力”作为自己的使命加以践行。

西乡南洲在遗训集的第7则这样写道:"事无大小,踏正道推至诚,凡事不可使诈谋。人临障碍,多爱用计,一旦事畅,后伺机而动。然计必生烦,事必败矣。行正道,目下迂远,然先行则早成也。"

稻盛和夫的这些心得,细读让人血脉偾张。照看中国的现实,每个人都会有着无限的感触。确实体会到,稻盛和夫确实在践行:

在浮躁纷乱的时代打下一根坚实的桩。

正是“敬天爱人”的这些生动内涵,让稻盛和夫始终保持着谦虚,所以才没有被“成功的炼狱”所捕获。而又有多少中国政商领袖,却成了自己曾经奋斗成功的牺牲品,甚至赔上了生命。确如稻盛和夫所言,在这个浮躁纷乱的时代,需要打下“敬天爱人”这根桩。

而稻盛和夫每每照镜子《遗训》,看的都是自己至隐至微处的心跳,一点点妄念,一个又一个碎掉,以至于成了一个赤子,里外一致,一味求真。这跟他作为“一刻者”发明家的身份有关。在一个又一个当下,他都有足够的纯粹,一旦有一抹灵明闪过,他即刻抓住,击穿一技连接万有。而如果哪一个刹那不够纯粹,有一些自以为是泛起,就抓不住“一抹灵明”,就不可能不断“一技通,万技通”了。稻盛和夫保持这样的纯粹,不断读出“敬天爱人”的新意。

比如,2010年拯救日航时,他就对“敬天爱人”有了与时俱进的说法:

“敬天爱人”,一般人理解,就是敬畏天道、敬畏规律,以仁爱之心爱人,浅了!“敬天爱人”的深层含义是:从“敬”出发,从“敬”出发,敬畏天道只做符合宇宙意志的事,敬畏员工成长的渴望与巨大无穷性潜能,敬畏客户的诉求与无穷性智慧。

稻盛和夫为什么有此新的解法?这是个很具拓展性的问题,限于主题与篇幅,另文再续。

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